NEZENI COSMETICS, S.L. svolge attività di progettazione di nuove formulazioni, produzione e vendita al dettaglio di prodotti cosmetici.
La volontà della Direzione è quella di fornire un servizio di qualità ai propri clienti; pertanto, la Direzione stabilisce la seguente Politica e si impegna a diffonderla a tutti i livelli dell’azienda e a fornire le risorse necessarie per il suo adempimento:
- Cercare la massima qualità nei prodotti forniti, intesa come:
- Garanzia di qualità dei prodotti realizzati attraverso l’applicazione sistematica di processi e controlli definiti per soddisfare le specifiche del prodotto.
- Soddisfare o superare le aspettative degli utenti del prodotto attraverso l’innovazione, lo sviluppo e il miglioramento continuo del prodotto.
- Fornire un servizio efficiente ai nostri clienti in termini di tempi di consegna, flessibilità e disponibilità di magazzino, rispettando le loro esigenze, compresi i requisiti legali e normativi e le altre parti interessate.
- Creare un clima favorevole alla prevenzione dell’inquinamento e alla tutela dell’ambiente all’interno dell’azienda, formando, motivando e sensibilizzando il personale alla qualità, all’ambiente e al lavoro di squadra, consentendo il raggiungimento degli obiettivi qualitativi e ambientali definiti.
- Uso sostenibile delle risorse per mitigare gli effetti del cambiamento climatico e proteggere la biodiversità e gli ecosistemi.
- Promuovere la partecipazione, il coinvolgimento e la vocazione alla qualità di tutto il nostro personale in conformità agli standard UNE-EN ISO 22716:2008, UNE-EN ISO 9001:2015 e UNE-EN ISO 14001:2015.
- Migliorare quotidianamente implementando il processo di miglioramento continuo e affrontando le non conformità.